Приказ Минсоцзащиты РМ от 27.06.2013 N 231 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ПРИКАЗ
от 27 июня 2013 г. № 231
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ
ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ЛИЦАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ И РАБОТАЮЩИМ
В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ, РАБОЧИХ ПОСЕЛКАХ
(ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА) И СОСТОЯЩИМ В ШТАТЕ
ПО ОСНОВНОМУ МЕСТУ РАБОТЫ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
В целях приведения в соответствие с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра С.И.Елховикову.
3. Признать утратившим силу приказ Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 29 декабря 2009 г. № 310 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилья, тепловой энергии при централизованном отоплении или твердого топлива либо газа для отопления, электрической энергии для освещения жилого помещения лицам, работающим и проживающим в сельской местности и поселках городского типа, работающим в государственных и муниципальных учреждениях на территории Республики Мордовия".
4. Настоящий приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.
Министр
И.В.КНЯЗЬКОВ
Утвержден
приказом Министерства
социальной защиты населения
Республики Мордовия
от 27 июня 2013 г. № 231
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ
ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И
КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ЛИЦАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ И РАБОТАЮЩИМ
В СЕЛЬСКИХ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ, РАБОЧИХ ПОСЕЛКАХ
(ПОСЕЛКАХ ГОРОДСКОГО ТИПА) И СОСТОЯЩИМ В ШТАТЕ
ПО ОСНОВНОМУ МЕСТУ РАБОТЫ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Подраздел 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
1. Наименование административного регламента - Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия (далее - Административный регламент).
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия, создания комфортных условий для получателей государственной услуги.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
3. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия (далее - ежемесячная денежная выплата).
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Подраздел 2. КАТЕГОРИИ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
4. Получателями государственной услуги (далее - заявителями) являются:
медицинские, фармацевтические, ветеринарные, культурно-просветительские работники, работающие по трудовому договору и состоящие в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия и проживающие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа);
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
пенсионеры, проживающие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и вышедшие на пенсию непосредственно после окончания работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия и проработавшие в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) по специальности не менее 10 лет;
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
члены семьи умершего пенсионера (получателя данной государственной услуги), если на момент смерти пенсионера они пользовались данной государственной услугой, сами являются пенсионерами и пенсия является единственным источником их дохода.
Ежемесячная денежная выплата предоставляется также медицинским, фармацевтическим, ветеринарным, культурно-просветительским работникам, работающим по трудовому договору и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия и проживающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа), находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также лицу, которое в этот период замещает работника, находящегося в декретном отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
5. От имени заявителей могут выступать законные представители, а также лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Подраздел 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТАНДАРТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
6. Наименование государственной услуги - предоставление ежемесячной денежной выплаты для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг лицам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа) и состоящим в штате по основному месту работы в государственных или муниципальных учреждениях Республики Мордовия (далее - государственная услуга).
(п. 6 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
7. Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение ежемесячной денежной выплаты;
отказ в назначении ежемесячной денежной выплаты.
Процедура предоставления государственной услуги завершается получением:
письменного уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты;
письменного уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
8. Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в ее назначении принимается в течение 10 дней со дня подачи заявителем заявления со всеми необходимыми документами.
Письменное уведомление о назначении ежемесячной денежной выплаты, а также об отказе в ее назначении направляется заявителю в течение 5 дней со дня принятия соответствующего решения.
9. Ежемесячная денежная выплата назначается со дня обращения за ней, но не ранее возникновения права на указанную выплату. Днем обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты считается день приема заявления со всеми необходимыми документами.
10. Ежемесячная денежная выплата назначается на срок, в течение которого заявитель относится к категории лиц, указанных в пункте 4 настоящего Административного регламента, и выплачивается ежемесячно.
11. На основании отчетных данных организации, осуществляющей доставку ежемесячной денежной выплаты, в случае длительного неполучения (шесть месяцев подряд) ежемесячной денежной выплаты заявителем предоставление государственной услуги приостанавливается с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок. По истечении трех месяцев со дня приостановления выплата ежемесячной денежной выплаты прекращается. После обращения заявителя выплата ежемесячной денежной выплаты возобновляется за весь период со дня приостановления, но не более чем за 3 года, предшествующие дню обращения за ее получением, и при условии, что в указанный период заявителем не было утрачено право на получение ежемесячной денежной выплаты.
Подраздел 2. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ
12. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство), осуществляющим ее предоставление через государственные казенные учреждения по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные казенные учреждения), а также в части приема документов от заявителей - через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Мордовия (далее - МФЦ).
Исполнителями государственной услуги являются:
специалисты государственных казенных учреждений, ответственные за назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты (далее - специалисты государственных казенных учреждений);
специалисты МФЦ, ответственные за прием документов.
(п. 12 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
13. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
Министерством финансов Республики Мордовия (при предоставлении государственными казенными учреждениями платежного поручения на выплату ежемесячной денежной выплаты для санкционирования его в соответствии со статьей 219 Бюджетного кодекса Российской Федерации);
Управлением Федерального казначейства по Республике Мордовия (в части кассового обслуживания выплаты ежемесячной денежной выплаты);
кредитными организациями (в части зачисления ежемесячной денежной выплаты на счета по вкладам получателей государственной услуги);
Управлением Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиалом Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (в части доставки ежемесячной денежной выплаты до получателей государственной услуги);
отделами ЗАГСа администраций муниципальных районов Республики Мордовия и городского округа Саранск (в части выявления обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной денежной выплаты);
МФЦ (в части передачи в государственное казенное учреждение заявления и документов, представленных заявителем в целях получения государственной услуги);.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги.
(абзац введен приказом Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
14. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Мордовия от 7 ноября 2011 г. № 420 "Об услугах, которые, являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание".
Подраздел 3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. № 237);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Парламентская газета" от 11 мая 2006 г. № 70-71);
Конституцией Республики Мордовия от 21 сентября 1995 г. ("Известия Мордовии" от 22 сентября 1995 г. № 180);
Законом Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. № 102-З "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 г. № 198 (23.256)-21);
постановлением Правительства Республики Мордовия от 1 октября 2012 г. № 350 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 5 октября 2012 г. № 152-53);
постановлением Правительства Республики Мордовия от 21 ноября 2011 г. № 438 "Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, услуг, оказываемых государственными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Известия Мордовии" от 25 ноября 2011 г. № 179-62);
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
постановлением Правительства Республики Мордовия от 15 ноября 2010 г. № 437 "Об изменении типа существующих государственных учреждений социального обслуживания и социальной защиты населения Республики Мордовия в целях создания государственных казенных учреждений социального обслуживания и социальной защиты населения Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 19 ноября 2010 г. № 174-54)
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. № 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" ("Известия Мордовии" от 30 декабря 2004 г. № 198 (23.256)-21);
распоряжением Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2008 г. № 1090-Р "О создании государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия" ("Известия Мордовии" от 24 декабря 2008 г. № 195-38);
настоящим Административным регламентом.
Подраздел 4. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
16. Информацию о месте нахождения и графике работы Министерства и государственных казенных учреждений заинтересованное лицо может получить по телефонам общественной приемной, приемной Министерства, отдела ежемесячных денежных выплат Министерства, государственных казенных учреждений, электронной почте, а также из информации, размещенной на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия и Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал).
Адрес Министерства: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133.
Телефоны: (8342) 77-71-12 (приемная),
(8342) 77-72-41 (общественная приемная),
(8342) 77-72-23 (отдел ежемесячных денежных выплат).
Факс: (8342) 77-71-12.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
E-mail: minszrm@moris.ru.
Страница Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия:
http://minsoc.e-mordovia.ru.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
17. Организация приема заинтересованных лиц осуществляется ежедневно в соответствии с рабочим графиком.
График приема посетителей:
рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
часы работы: с 09.00 до 18.00,
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
обед - с 13.00 до 14.00.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
18. Информация о местонахождении, телефонах, графике работы государственных казенных учреждений представлена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
19. За консультацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться лично, по телефону, по почте либо используя средства электронной передачи данных в отдел ежемесячных денежных выплат Министерства или в государственные казенные учреждения по месту жительства, или в МФЦ.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
20. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела ежемесячных денежных выплат Министерства либо специалисты государственных казенных учреждений, либо специалисты МФЦ подробно и в вежливой форме информируют обратившегося по интересующему вопросу. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства либо наименовании государственного казенного учреждения, либо наименовании МФЦ, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста отдела ежемесячных денежных выплат Министерства либо специалиста государственного казенного учреждения, либо специалиста МФЦ, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 10 минут.
(п. 20 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
21. Ответы на письменные обращения направляются в письменной форме и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министр) или заместителем Министра или директором государственного казенного учреждения. Письменные обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
22. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в Министерстве, в государственных казенных учреждениях и через Портал. На информационных стендах государственных казенных учреждений должна размещаться следующая информация:
сведения о номерах телефонов, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
схема размещения специалистов и график приема заинтересованных лиц:
образец заполнения заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
основания для приостановления (возобновления), прекращения, отказа в предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
На информационных стендах, на страницах официальных сайтов МФЦ размещается информация о порядке осуществления приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
(часть вторая введена приказом Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
23. На Портале должна размещаться следующая информация:
адрес местонахождения, телефоны, адрес электронной почты Министерства и государственных казенных учреждений;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
образец заявления;
срок предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента.
Подраздел 5. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
24. Для назначения ежемесячной денежной выплаты заявители предъявляют в государственные казенные учреждения по месту регистрации или в МФЦ паспорт, дают согласие на обработку персональных данных и представляют заявление (приложение 2 к настоящему Административному регламенту) с указанием сведений о членах семьи, проживающих совместно с заявителем по месту жительства.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
К заявлению прилагаются:
справка из организации, предоставляющей коммунальные услуги, содержащая сведения о форме отопления жилого помещения;
копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи (паспорт, иные документы, удостоверяющие личность; свидетельство о государственной регистрации актов гражданского состояния: заключение брака, расторжение брака, рождение ребенка, усыновление (удочерение), установление отцовства; решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя);
копия трудовой книжки;
копия пенсионного удостоверения (при его наличии) - для лиц, вышедших на пенсию, и для членов семьи умершего пенсионера;
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
копия свидетельства о смерти пенсионера, а также копия свидетельства о браке или копия свидетельства о рождении (для членов семьи умершего пенсионера).
При отсутствии пенсионного удостоверения у заявителя государственное казенное учреждение в установленном порядке запрашивает справку, подтверждающую факт установления (назначения) пенсии (содержащиеся в ней сведения), в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, которые участвуют в предоставлении государственных услуг и в распоряжении которых такой документ (содержащиеся в нем сведения) должны находиться в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
(часть введена приказом Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Заявитель вправе представить документ, указанный в части третьей настоящего пункта, самостоятельно.
(часть введена приказом Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
25. В случае если копии документов не заверены в установленном порядке, они представляются вместе с оригиналами. Копии документов и справок представляются в одном экземпляре.
26. Представленные документы по форме и содержанию должны соответствовать следующим требованиям:
заявления должны быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств;
заявления могут быть оформлены как заявителями, законными представителями так и лицами, действующими в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;
в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
27. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительного органа государственной власти Республики Мордовия, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 6. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
28. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является несоответствие их требованиям, указанным в пункте 26 настоящего Административного регламента.
29. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
длительное неполучение (шесть месяцев подряд) заявителем ежемесячной денежной выплаты;
временное выбытие заявителя.
30. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
непредставление или представление не в полном объеме пакета документов, согласно перечню, указанному в пункте 24 настоящего Административного регламента;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
заявитель не относится к категории населения, указанной в пункте 4 настоящего Административного регламента.
Подраздел 7. РАЗМЕР ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
31. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе. Выплата ежемесячной денежной выплаты осуществляется за счет средств республиканского бюджета Республики Мордовия.
Подраздел 8. СТАНДАРТ КОМФОРТНОСТИ
32. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут на одного заявителя.
33. Время регистрации специалистами государственных казенных учреждений или специалистами МФЦ запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, приема заявления и необходимых документов, для оценки принятых документов, их полноты, достаточности, определения права на государственную услугу не должно превышать 20 минут.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
34. Время ожидания заявителями в очереди при получении документов не должно превышать 15 минут.
Прием заявителей при получении документов о предоставлении государственной услуги не должен превышать 5 минут.
35. Входы в здания, где предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
36. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о государственном казенном учреждении:
наименование;
место нахождения;
режим работы.
37. Прием граждан специалистами государственных казенных учреждений или специалистами МФЦ осуществляется в соответствии с режимом работы.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
38. Для приема граждан выделяются отдельные помещения, которые оборудуются:
окнами, с возможностью проветривания;
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой охраны.
Вход и выход из помещений снабжаются соответствующими указателями.
39. Места ожидания в очереди для предоставления или получения документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
40. Места для заполнения необходимых документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
41. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
времени приема граждан;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
42. Показателями доступности и качества государственных услуг являются:
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
публикация в средствах массовой информации и сети Интернет информации о предоставлении государственной услуги;
размещение на Портале информации о местонахождении, телефонах, адресах электронной почты Министерства, государственных казенных учреждений, сроке предоставления государственной услуги, а также размещение перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, образца заявления и текста Административного регламента;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
снижение количества взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги и их продолжительности;
обеспечение защиты персональных данных, носящих конфиденциальный характер, содержащихся в личных делах заявителей.
Подраздел 9. ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
43. Порядок назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты устанавливается Правительством Республики Мордовия.
44. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение или возобновление ежемесячной денежной выплаты, выплата прекращается или возобновляется с первого числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. Заявители обязаны в месячный срок извещать государственные казенные учреждения о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение ежемесячной денежной выплаты.
45. Суммы, необоснованно полученные получателем вследствие его злоупотребления (представления документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения указанной выплаты), возмещаются им самим в государственное казенное учреждение, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.
46. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом через Портал.
47. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге;
2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием запроса и документов с использованием Портала;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
4) получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
48. Организация предоставления государственной услуги через МФЦ осуществляется после однократного личного обращения заявителя с соответствующим запросом. Взаимодействие с государственными казенными учреждениями осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
(п. 48 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ
ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Подраздел 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
49. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные действия:
прием и регистрация документов на назначение ежемесячной денежной выплаты;
внесение сведений о заявителе в базу данных автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Республики Мордовия" (далее - АИС ЭСРН РМ), принятие решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;
формирование раздела предоставления государственной услуги в едином личном деле заявителя и организация выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
Подраздел 2. ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ
НА НАЗНАЧЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ
50. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является обращение заявителя (законного представителя) с пакетом документов, указанных в пункте 24 настоящего Административного регламента, в государственное казенное учреждение или в МФЦ для предоставления государственной услуги.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
51. Заявители вправе представить документы, указанные в пункте 24 настоящего Административного регламента, следующими способами:
посредством личного обращения;
через законного представителя;
по почте;
через МФЦ;
в электронном виде.
52. При личном обращении заявителей специалист государственного казенного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет следующие действия:
1) устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет паспорт, получает согласие заявителя на обработку персональных данных;
2) проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 24 настоящего Административного регламента;
3) осуществляет проверку представленных копий документов на их соответствие оригиналам. Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и подписью руководителя службы по работе с клиентами и удостоверяет подписи печатью службы по работе с клиентами;
4) проверяет соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 26 настоящего Административного регламента.
При наличии оснований, указанных в пункте 28 настоящего Административного регламента, специалист государственного казенного учреждения уведомляет заявителя лично или по телефону о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.
53. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист государственного казенного учреждения заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
54. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были представлены в МФЦ специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет последовательность действий, указанных в пунктах 52 и 53 настоящего Административного регламента.
Передача заявления и прилагаемых к нему документов в государственное казенное учреждение осуществляется специалистом МФЦ по реестру с указанием даты их передачи, реквизитов, фамилии, имени, отчества, занимаемой должности, а также проставляется личная подпись.
55. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были представлены заказным почтовым отправлением или в электронной форме через Портал, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, выполняет последовательность действий, указанных в пункте 52 настоящего Административного регламента. Расписка-уведомление о приеме и регистрации документов направляется заявителю по почте либо через Портал.
56. Максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 20 минут.
Подраздел 3. ВНЕСЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О ЗАЯВИТЕЛЕ
В БАЗУ ДАННЫХ АИС ЭСРН РМ, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
О НАЗНАЧЕНИИ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ
57. Специалист государственного казенного учреждения вносит информацию о заявителе в базу данных АИС ЭСРН РМ.
58. В случае принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты специалист государственного казенного учреждения распечатывает из АИС ЭСРН РМ решение о назначении ежемесячной денежной выплаты (приложение 4 к настоящему Административному регламенту), два экземпляра уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты и передает эти документы на подпись директору государственного казенного учреждения.
В уведомлении указывается:
наименование государственного казенного учреждения;
исходящий номер;
дата направления уведомления (день его подписания);
адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;
основания назначения (пункт, статья);
срок, с которого назначена выплата ежемесячной денежной выплаты.
Один экземпляр уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты направляется заявителю по почте, второй - подшивается в раздел единого личного дела заявителя.
59. В случае наличия оснований для отказа, указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента, специалист государственного казенного учреждения распечатывает из АИС ЭСРН РМ решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты (приложение 5 к настоящему Административному регламенту), два экземпляра уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты с обязательным указанием причины, послужившей основанием для отказа, и передает эти документы на подпись директору государственного казенного учреждения. После подписания директором государственного казенного учреждения один экземпляр уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты направляется заявителю по почте, второй - подшивается в раздел единого личного дела заявителя.
60. Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты или об отказе в ее назначении принимается в течение 10 календарных дней со дня подачи заявителем заявления со всеми необходимыми документами.
Письменное уведомление о назначении ежемесячной денежной выплаты, а также об отказе в ее назначении направляется заявителю в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего решения.
Подраздел 4. ФОРМИРОВАНИЕ РАЗДЕЛА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЕДИНОМ
ЛИЧНОМ ДЕЛЕ ЗАЯВИТЕЛЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПЛАТЫ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ
61. После принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты специалист государственного казенного учреждения формирует раздел предоставления государственной услуги в едином личном деле заявителя путем брошюрования подписанного директором государственного казенного учреждения решения о назначении ежемесячной денежной выплаты, заявления, копий документов, представленных заявителем и заверенных в установленном порядке, и второго экземпляра уведомления.
Максимальный срок выполнения действия 15 минут.
62. Выплата ежемесячной денежной выплаты производится через организации почтовой связи или путем перечисления на счета по вкладам, а также на счета банковских карт, открытые в кредитной организации.
63. Специалист государственного казенного учреждения ежемесячно готовит в одном экземпляре списки получателей ежемесячной денежной выплаты с указанием адреса получателя и суммы к выплате (далее - выплатные документы) и передает их на подпись главному бухгалтеру государственного казенного учреждения.
64. После подписания выплатных документов главным бухгалтером государственного казенного учреждения специалист государственного казенного учреждения передает выплатные документы на подпись директору государственного казенного учреждения, после подписания директором удостоверяет их гербовой печатью государственного казенного учреждения.
65. Государственное казенное учреждение представляет в Министерство финансов Республики Мордовия платежное поручение на выплату ежемесячной денежной выплаты для санкционирования его в соответствии со статьей 219 Бюджетного кодекса Российской Федерации в следующие сроки:
до 23 числа отчетного периода платежное поручение на выплату ежемесячной денежной выплаты, доставка которой осуществляется через организации почтовой связи;
до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, платежное поручение на выплату ежемесячной денежной выплаты, доставка которой осуществляется через кредитные организации.
66. Специалист государственного казенного учреждения подписанные и заверенные гербовой печатью выплатные документы направляет в Управление Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиал Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" и в кредитные организации для организации выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Подраздел 1. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА,
В ТОМ ЧИСЛЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ,
ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК
ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
67. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами государственного казенного учреждения осуществляется директором государственного казенного учреждения.
68. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.
69. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
70. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается директором государственного казенного учреждения.
71. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство, государственные казенные учреждения индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами государственных казенных учреждений требований Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
Подраздел 2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОЛЖНОСТНЫХ
ЛИЦ МИНИСТЕРСТВА ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ),
ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
72. Должностные лица Министерства, государственных казенных учреждений несут ответственность за нарушение нормативных правовых актов и совершение противоправных действий при предоставлении государственной услуги. Ответственность должностных лиц Министерства, государственных казенных учреждений за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.
Специалисты государственных казенных учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность за соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, указанных в пункте 49 настоящего Административного регламента, а также за правильность принимаемых решений при предоставлении государственной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Республики Мордовия к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
МИНИСТЕРСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Подраздел 1. ПРЕДМЕТ ДОСУДЕБНОГО
(ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
73. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий или бездействия должностных лиц и специалистов Министерства, государственных казенных учреждений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.
(п. 73 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
74. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия;
7) отказа должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Подраздел 2. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО
(ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ
75. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление в Министерство, в государственное казенное учреждение или в МФЦ жалобы от заявителя. Жалоба подается в письменной форме при личном приеме заявителя, по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе официального сайта органов государственной власти Республики Мордовия, Республиканского портала государственных и муниципальных услуг (функций).
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
(п. 75 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
76. Жалобы на решения, принятые директором государственного казенного учреждения, предоставляющего государственную услугу, подаются в Министерство.
77. Жалоба должна содержать:
наименование Министерства или государственного казенного учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или государственного казенного учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, специалиста;
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или государственного казенного учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
78. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа государственного казенного учреждения или МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
(п. 78 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
79. По результатам рассмотрения жалобы Министр или директор государственного казенного учреждения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Мордовия, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
80. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 79 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
81. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 9 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
(п. 81 в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
82. Министерство или государственное казенное учреждение, предоставляющее государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
83. Министерство или государственное казенное учреждение, предоставляющее государственную услугу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Приложение 1
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной
услуги по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты для оплаты жилого
помещения и коммунальных услуг лицам,
проживающим и работающим в сельских
населенных пунктах, рабочих поселках
(поселках городского типа) и состоящим
в штате по основному месту работы
в государственных или муниципальных
учреждениях Республики Мордовия
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
И ГРАФИКЕ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
ПО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Наименование учреждения
Место нахождения
Телефон
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Ардатовскому району Республики Мордовия"
г. Ардатов, ул. Комсомольская, 90
8 (834-31) 3-21-99
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Атюрьевскому району Республики Мордовия"
с. Атюрьево, ул. Ленина, 1
8 (834-54) 2-23-29
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Атяшевскому району Республики Мордовия"
р.п. Атяшево, ул. Центральная, 10
8 (834-34) 2-31-70
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия"
с. Большие Березники, ул. Ленина, 6
8 (834-36) 2-31-18
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Большеигнатовскому району Республики Мордовия"
с. Большое Игнатово, ул. Советская, 32
8 (834-42) 2-14-70
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Дубенскому району Республики Мордовия"
с. Дубенки, ул. Бровцева, 11
8 (834-47) 2-30-95
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Ельниковскому району Республики Мордовия"
с. Ельники, пл. 1 мая, 39
8 (834-44) 2-11-44
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия"
р.п. Зубова Поляна, ул. Советская, 2а
8 (834-58) 2-16-83
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия"
г. Инсар, ул. Советская, 76
8 (834-49) 2-31-50
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Ичалковскому району Республики Мордовия"
с. Кемля, пер. Кооперативный, 4
8 (834-33) 3-01-96
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Кадошкинскому району Республики Мордовия"
п. Кадошкино, ул. Октябрьская, 7
8 (834-48) 2-34-02
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия"
г. Ковылкино, ул. Большевистская, 30
8 (834-53) 2-20-40
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Кочкуровскому району Республики Мордовия"
с. Кочкурово, ул. Ленинская, 10
8 (834-39) 2-11-44
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Краснослободскому району Республики Мордовия"
г. Краснослободск, Советская пл., 11
8 (834-43) 2-11-44
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия"
с. Лямбирь, ул. Ленина, 9
8 (834-41) 2-90-02
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия"
п. Ромоданово, ул. Ленина, 153
8 (834-38) 2-01-38
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия"
г. Рузаевка, ул. Ленина, 79
8 (834-51) 4-01-42
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия"
с. Старое Шайгово, ул. Рабочая, 11
8 (834-32) 2-19-88
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Темниковскому району Республики Мордовия"
г. Темников, ул. К.Маркса, 2
8 (834-45) 2-23-66
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Теньгушевскому району Республики Мордовия"
с. Теньгушево, ул. Карла Маркса, 39
8 (834-46) 2-90-29
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Торбеевскому району Республики Мордовия"
п. Торбеево, ул. К.Маркса, 7а
8 (834-56) 2-00-68
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по Чамзинскому району Республики Мордовия"
р.п. Чамзинка, ул. Терешковой, 24а
8 (834-37) 2-14-02
Государственное казенное учреждение "Социальная защита населения по городскому округу Саранск" в т.ч.:
Ленинский район
г. Саранск, ул. Пролетарская, 21
8 (8342) 47-99-80
Октябрьский район
г. Саранск, ул. Сущинского, 9а
8 (8342) 44-44-01
Пролетарский район
г. Саранск, ул. Воинова, 29
8 (8342) 76-09-02
График работы государственных казенных учреждений
по социальной защите населения Республики Мордовия
Понедельник
8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Вторник
8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Среда
8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Четверг
8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница
8.30 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00)
Приложение 2
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной
услуги по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты для оплаты жилого
помещения и коммунальных услуг лицам,
проживающим и работающим в сельских
населенных пунктах, рабочих поселках
(поселках городского типа) и состоящим
в штате по основному месту работы
в государственных или муниципальных
учреждениях Республики Мордовия
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
___________________________________________________________________________
Наименование государственного учреждения
или органа государственной власти
___________________________________________________________________________
ФИО заявителя
___________________________________________________________________________
Адрес заявителя, телефон
___________________________________________________________________________
Тип, серия, номер и дата выдачи документа, удостоверяющего личность,
кем выдан.
ЗАЯВЛЕНИЕ N
о предоставлении государственной услуги
___________________________________________________________________________
Прошу назначить (продлить, пересчитать, возобновить, прекратить):
___________________________________________________________________________
Мера социальной поддержки
___________________________________________________________________________
Нормативно правовой документ
___________________________________________________________________________
ФИО льготодержателя, дата рождения, статус
___________________________________________________________________________
Категория льготодержателя
___________________________________________________________________________
Адрес регистрации льготодержателя, вид регистрации
Члены семьи льготодержателя:
№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Дата рождения
Родственные отношения
Адрес регистрации
1.
2.
3.
4.
Прошу перечислять денежные средства в соответствии со следующими
реквизитами:
___________________________________________________________________________
ФИО получателя
___________________________________________________________________________
Наименование организации, БИК, ИНН/КПП
___________________________________________________________________________
На почту, на расчетный счет
Я ознакомился(ась) с обстоятельствами, влекущими изменение (прекращение) предоставления государственной услуги и предупрежден(а) об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 159.2 УК РФ, за предоставление заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно умолчание о фактах, влекущих прекращение мер социальной поддержки, и обязуюсь своевременно извещать об их наступлении.
Дата "___" __________ 20___ г. _____________________
Подпись заявителя
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № _____
Заявление и документы по перечню принял
№ п/п
Наименование документов
Лицо, указанное в документе
1.
Дата "___" __________ 20___ г. _____________________________
Подпись ответственного лица
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ № _____
Заявление и документы по перечню принял
№ п/п
Наименование документов
Лицо, указанное в документе
1.
Дата "___" __________ 20___ г. _____________________________
Подпись ответственного лица
Приложение 3
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной
услуги по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты для оплаты жилого
помещения и коммунальных услуг лицам,
проживающим и работающим в сельских
населенных пунктах, рабочих поселках
(поселках городского типа) и состоящим
в штате по основному месту работы
в государственных или муниципальных
учреждениях Республики Мордовия
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Поступление документов от заявителя
\/ \/
Отсутствие оснований Наличие оснований
для отказа в приеме для отказа в приеме
документов документов
\/ \/
Прием и регистрация документов Отказ в приеме документов
(в течение 20 мин.)
\/
Занесение данных заявителя в электронную базу данных АИС ЭСРН РМ
(в течение 20 мин.)
\/ \/
Принятие решения о назначении Принятие решения об отказе в
ежемесячной денежной выплаты назначении ежемесячной денежной
(в течение 10 дней со дня выплаты (в течение 10 дней со
подачи заявления) дня подачи заявления)
\/ \/
Направление заявителю уведомления Направление уведомления заявителю
о назначении ежемесячной денежной об отказе в назначении ежемесячной
выплаты (в течение 5 дней со дня денежной выплаты (в течение 5 дней
принятия решения) со дня принятия решения)
\/ \/
Формирование раздела предоставления Формирование раздела предоставления
государственной услуги государственной услуги
единого личного дела заявителя единого личного дела заявителя
(в течение 15 минут) (в течение 15 минут)
\/
Подготовка и направление выплатных документов
в финансово-кредитные учреждения и в УФПС
(ежемесячно до 1 числа месяца)
\/ \/
Зачисление на счет заявителя Доставка заявителю (в течение
(на следующий день после выплатного периода
поступления денежных средств (с 4 по 24 число) со дня
в отделение банка) поступления денежных средств
в отделение почтовой связи)
Приложение 4
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной
услуги по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты для оплаты жилого
помещения и коммунальных услуг лицам,
проживающим и работающим в сельских
населенных пунктах, рабочих поселках
(поселках городского типа) и состоящим
в штате по основному месту работы
в государственных или муниципальных
учреждениях Республики Мордовия
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Государственное казенное учреждение "Социальная
защита населения по __________________________ району
Республики Мордовия"
ПРОТОКОЛ № ________ от _______________
о назначении "_______________________________"
ЛД _______________
РЕШЕНИЕ
Гр. _______________________________________________________________________
Адрес места жительства: ___________________________________________________
Паспорт ___________________________________________________________________
Категория получателя: _____________________________________________________
Направление выплаты: ______________________________________________________
В соответствии с __________________________________________________________
Назначить
На в размере с по
______________________ _________________ ______________ ________________
Прожиточный минимум группы ______________________________
Среднедушевой доход ______________________________
Сумма величин ПМ группы ______________________________
Совокупный доход семьи ______________________________
ПМ на душу населения ______________________________
Количество человек в группе ______________________________
Директор _________________ ____________
Расчет произвел __________________ ________________
Расчет проверил __________________ ________________
М.П.
Приложение 5
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Мордовия
по предоставлению государственной
услуги по предоставлению ежемесячной
денежной выплаты для оплаты жилого
помещения и коммунальных услуг лицам,
проживающим и работающим в сельских
населенных пунктах, рабочих поселках
(поселках городского типа) и состоящим
в штате по основному месту работы
в государственных или муниципальных
учреждениях Республики Мордовия
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минсоцзащиты РМ от 12.08.2015 № 191-ОД)
Государственное казенное учреждение "Социальная
защита населения по __________________________ району
Республики Мордовия"
ПРОТОКОЛ № ________ от _______________
об отказе в назначении МСП
"_____________________________________________"
ЛД ________________
РЕШЕНИЕ
Гр. _______________________________________________________________________
назначенного на основании ЛД ______________________________________________
Категория получателя: _____________________________________________________
Направление выплаты: ______________________________________________________
Отказ в назначении. Не выполняются условия для МСП-ЛК-НПД
МСП по основанию: _________________________________________________________
Не выполняются условия: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Директор _______________ ______________________
(Ф.И.О.)
Расчет произвел ___________________ _______________________
(Ф.И.О.)
Расчет проверил ___________________ _______________________
(Ф.И.О.)
М.П.
------------------------------------------------------------------